Social Reply Desk
Politica de confidentialitate
Ultima actualizare: 19 mai 2026
Ce face aplicatia
Social Reply Desk ajuta echipele sa centralizeze comentarii si review-uri publice, sa genereze drafturi AI de raspuns si sa le publice doar dupa aprobare umana explicita.
Date procesate
Putem procesa date publice asociate paginilor sau profilurilor conectate: numele afisat al autorului, textul comentariului sau review-ului, ratingul, platforma, identificatori tehnici ai continutului si istoricul aprobarilor din echipa.
Cum folosim datele
Datele sunt folosite pentru inbox, drafturi AI, audit, aprobari, publicare prin API-uri oficiale cand sunt disponibile si raportare operationala pentru tenantul conectat.
Publicare si AI
Raspunsurile generate de AI sunt drafturi. Aplicatia nu publica automat in MVP. Un utilizator autorizat trebuie sa aprobe sau sa marcheze manual publicarea.
Securitate si retentie
Tokenurile de provider trebuie stocate criptat in productie. Continutul este pastrat cat timp este necesar pentru operarea contului, audit si conformitate, sau pana cand proprietarul tenantului solicita stergerea.
Contact
Pentru solicitari de confidentialitate sau stergere date, foloseste pagina Stergere date.